ROAMING

¿QUÈ ÉS EL ROAMING?

Si marxes fora d'Espanya necessites activar el roaming per a què el teu telèfon continuï funcionant amb normalitat, si no l'actives abans de marxar, és possible que no tinguis ni cobertura ni internet.

Si ja estàs fora, i el teu telèfon no funciona bé, envia'ns un whatsapp al: 656 844 192

¿HE DE PAGAR EXTRA SI VIATJO PER LA UNIÓ EUROPEA?

No. Si viatges a països de la Unió Europea la teva tarifa no es veurà afectada, podràs trucar i utilitzar internet com si estiguessis a casa, sense cobrar cap extra.

Però recorda!! A Andorra sí que hauràs de pagar extra, ja que no forma part d'aquest conveni.


¿I SI MARXO AMÈRICA?

Si marxes a Amèrica, tenim una tarifa especial només per 20.75€. Truca'ns o envia'ns un whatsapp per més informació.

¿COM ACTIVO EL ROAMING ABANS DE MARXAR?

Ho pots fer de dues maneres:


1- A través de l'app. T'expliquem com descarregar-la i com activar-la al següent link:
2-  Comprovant APN. Aquest pas el recomanem fer abans de marxar i un cop al lloc de destí. Perquè la majoria de problemes venen d'aquí.

Instruccions:


ANDROID
1. Configuració > Xarxes mòbils > Noms
dels punts d'accés o APN
2. Polsar sobre "+" o la paraula
"Afegir".
3. Configurar els paràmetres següents:
• Nom: BIVID
• APN: inet.es
• Tipus d'APN: default
4. Cliqueu sobre l'opció guardar
(a dalt a la dreta)




IPHONE
1. Configuració > Dades mòbils > Xarxa de
dades mòbils.
2. Buscar secció "Dades mòbils"
i configurar els següents
paràmetres:
• Punt d'accés: inet.es
• Nom d'usuari: (en blanc)
• Contrasenya: (en blanc)


3- Ens pots trucar al  973 07 07 07 o ens pots enviar un whatsapp al  656 844 192 o enviar-nos un email a: hola@bivid.store